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Wenn die Stimmung in der WhatsApp-Gruppe kippt

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Interne Kommunikation kann Unternehmen zum Erfolg verhelfen. Doch nicht immer gelingt es. Was können WhatsApp und andere Instant-Messagingdienste?

Markus K. versucht schon seit einigen Tagen, seinen Auszubildenden Frank zu erreichen. Dieser hat sich krankgemeldet. Doch auf Fragen, die der Unternehmer in der WhatsApp-Gruppe für Mitarbeiter stellt, kommen keine Antworten – auch die Kollegen reagieren nicht. Die Stimmung ist im Keller.

Interne Kommunikation ist für Unternehmen spätestens seit der Corona-Pandemie wichtiger denn je. Denn der Erfolg beginnt nicht selten mit einer guten Stimmung im Team. Eine effiziente und durchdachte interne Kommunikation kann deshalb die Mitarbeitermotivation fördern und damit ein wichtiger Erfolgsfaktor für das Erreichen der Unternehmensziele sein.

Mittlerweile gibt es eine Reihe digitaler Werkzeuge, die zur internen Kommunikation im ...

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