Sprachliche Verständigung ist in der heutigen Kommunikation unerlässlich und beeinflusst unseren Alltag maßgeblich. Sie ermöglicht uns, Informationen auszutauschen und Abläufe zu steuern. In der Wirtschaft ist Sprache somit ein wesentlicher Baustein, um die Kundenbindung zu stärken und die Kundenzufriedenheit zu erhöhen.

Durch die fortschrittliche Entwicklung umfassender Sprachmodelle und deren breite Anwendung in Diensten wie ChatGPT, Bing Chat und anderen entstehen innovative Kommunikationswege und Content-Management-Optionen. Unternehmen können dadurch ihre Arbeitseffizienz steigern, die Arbeitsbelastung ihrer Mitarbeiter reduzieren und den Kundenkontakt verbessern. Künstliche Intelligenz ermöglicht ein verbessertes Nutzererlebnis und bietet Kunden direkte Antworten, wodurch die Suche in FAQ-Bereichen oder telefonische Anfragen reduziert werden ...